Distribution med styr på detaljerne

Levering, der er nem at følge.

Multi Distribution hjælper virksomheder med planlagte leverancer i hele Danmark. Vi transporterer gods, der kan transporteres sikkert og forsvarligt i vores biler.

  • Overblik fra ordre til levering
  • Dokumenteret aflevering
  • Personligt trackinglink
Dagens leveringer AM
1

Ordre modtagetKlar til planlægning

2

Rute planlagtTidspunkt beregnet

3

På vejModtageren kan følge leveringen

4

LeveretDokumentation registreres

Aktuel statusPå vej
Én arbejdsgangFra oprettelse til afslutning
Løbende statusFor både virksomhed og modtager
Klar dokumentationNår leveringen er gennemført

Vores ydelser

En leveringsløsning til jeres hverdag

Vi tilbyder kantstenslevering, levering med et aftalt tidsinterval og levering med indbæring. Montering og bortskaffelse af gamle møbler kan tilvælges efter aftale. Den konkrete leveringsløsning tilpasses den enkelte virksomheds behov. Leveringen gennemføres normalt 4–6 hverdage efter ordren er modtaget, og varen er klar til afhentning.

01

Planlagte leveringer

Ordrer fordeles på ruter efter kapacitet, leveringsdato og det aftalte tidsrum.

03

Leveringsdokumentation

Afsluttede leveringer registreres, så tidspunkt og tilgængelig dokumentation kan findes igen.

Sådan foregår samarbejdet

Fra ordre til dokumenteret levering

  1. 1

    Ordren oprettes

    I sender leveringsoplysninger og kollidata, så ordren er klar til behandling.

  2. 2

    Leveringen planlægges

    Vi placerer stoppet på den relevante rute og beregner de forventede tider.

  3. 3

    Modtageren informeres

    Et personligt trackinglink giver adgang til status og leveringsoplysninger.

  4. 4

    Leveringen afsluttes

    Chaufføren registrerer resultatet og den aftalte dokumentation.

Skal du modtage en levering?

Alt om din levering findes i dit personlige link.

Du modtager linket via e-mail. Her kan du følge status, se leveringsdato og forventet ankomst samt opdatere dine kontaktoplysninger.

  • Følg leveringenSe den nyeste status og det forventede tidspunkt.
  • Hold oplysningerne opdateretRet telefonnummer og e-mail direkte via linket.
  • Se dokumentationenEfter levering vises den tilgængelige leveringsdokumentation.
  • Har du spørgsmål?Brug beskedfeltet på trackingsiden. Ved skade eller reklamation skal du kontakte virksomheden, du købte varen hos.

Dit trackinglink er personligt. Del det ikke med andre.

For virksomheder

Mindre administration. Mere overblik.

Samlet status

Se hvor ordren er i processen, uden at informationen ligger spredt.

Færre spørgsmål

Modtageren kan selv finde de vigtigste oplysninger via trackinglinket.

Tydelig historik

Leveringsforløbet og den seneste status er nemme at finde igen.

Fleksibel planlægning

Ruter kan tilpasses, når dagen eller leveringsbehovet ændrer sig.

Ofte stillede spørgsmål

Det vigtigste, før vi går i gang

Hvilke oplysninger skal en ordre indeholde?

Vi skal som minimum bruge modtager, leveringsadresse, kontaktoplysninger og relevante oplysninger om kolli og leveringen.

Hvordan følger modtageren leveringen?

Modtageren får et personligt trackinglink via e-mail. Der er ikke behov for en konto eller et login.

Hvor leverer Multi Distribution?

Vi leverer som standard i hele det brofaste Danmark. Levering til Bornholm og andre ikke-brofaste øer kan aftales særskilt.

Hvad sker der, hvis en levering ikke kan gennemføres?

Leveringen registreres som ikke leveret, varen tages med tilbage, og virksomheden informeres. Et nyt leveringsforsøg aftales med virksomheden.

Hvordan bestilles en retur?

Modtageren aftaler returneringen med virksomheden, hvor varen er købt. Virksomheden bestiller derefter returafhentningen hos Multi Distribution.

Hvem kontaktes ved skade eller ændringer?

Ved skade, reklamation, annullering eller ændring af ordren skal modtageren kontakte virksomheden, hvor varen er købt. Virksomheden tager derefter kontakt til Multi Distribution, når det er relevant.

Kontakt Multi Distribution

Skal vi tale om jeres leveringer?

Fortæl os, hvordan jeres leveringer ser ud i dag, så tager vi en konkret snak om behov, arbejdsgang og næste skridt.

Kontaktoplysninger tilføjes før lanceringFirmamail og telefonnummer indsættes her, når de er klar.